सऊदी अरब घरेलू कामगार: 2026 एमनेस्टी रिपोर्ट में उजागर हुए दुर्व्यवहार, वेतन की चोरी, और हर OFW को क्या पता होना चाहिए

रियाद, सऊदी अरब, एमएमएन संवाददाता: यदि आप एक विदेशी फिलिपिनो कर्मचारी हैं, या आप किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं, तो जो कहानियाँ आप पढ़ने जा रहे हैं, उनमें एक संदेश है जो एक देश से परे मायने रखता है। ये कहानियाँ अगस्त 2026 में जारी एक नई एमनेस्टी इंटरनेशनल ब्रीफिंग से हैं, और ये बताती हैं कि जब एक नौकरी का अनुबंध एक वादा करता है और दैनिक वास्तविकता कुछ और ही देती है, तो क्या हो सकता है।

यह ब्रीफिंग सऊदी अरब के घरों में काम करने वाली फिलिपिनो महिलाओं पर केंद्रित है। इसमें लंबे काम के घंटे, वेतन रोके जाने और यौन उत्पीड़न का दस्तावेजीकरण किया गया है। यह कफ़ाला प्रायोजन प्रणाली की ओर भी इशारा करती है, जो श्रमिकों को एक ही नियोक्ता से बांधती है, और सक्रिय श्रम निरीक्षण की कमी की ओर भी। साथ में, ये स्थितियाँ घरेलू काम के आसपास एक सुरक्षात्मक खाई पैदा करती हैं।

रिपोर्ट के पीछे की महिलाएँ कौन हैं? उनमें से एक हैं ग्लोरिया, अब अपने 40 के दशक के अंत में। उन्होंने सऊदी अरब में नौकरी तब स्वीकार की जब उनका बेटा कॉलेज में दाखिल हुआ और उनके पति का वेतन खर्चों को पूरा नहीं कर पा रहा था। वह पहले कुवैत में काम कर चुकी थीं और उन्हें वह अनुभव सकारात्मक याद था। उस स्मृति ने उन्हें फेसबुक पर मिली एक भर्ती एजेंसी पर भरोसा करने के लिए प्रेरित किया। एजेंसी ने उनके कागजात संसाधित किए, मेडिकल जांच की व्यवस्था की, और बिना किसी शुल्क के प्रशिक्षण दिया। उनके अनुबंध में प्रतिदिन आठ घंटे काम बताया गया था।

वहां पहुंचने के बाद क्या हुआ? घर में सात लोग थे, जिनमें एक विकलांग परिवार का सदस्य भी शामिल था। ग्लोरिया खाना बनाती थीं, सफाई करती थीं, कपड़े छांटती थीं, और किशोरों की देखभाल करती थीं। सुबह 6 बजे से रात 8 बजे तक, पांच महीनों तक, उन्हें कोई छुट्टी नहीं मिली। “आठ घंटे के काम के बाद, परिवार वाले मेरे दरवाजे पर दस्तक देते थे, कहते थे कि घर में और काम है। यह निरंतर था,” उन्होंने एमनेस्टी को बताया। “मुझे पूरे काम के दिन में 15 मिनट का आराम मिलता था, अगर मैं भाग्यशाली होती। मुझे एक दिन की छुट्टी की अनुमति नहीं थी।”

उनका वेतन $400 प्रति माह था। अपने बेटे को विश्वविद्यालय और आवास के लिए पैसे भेजने के बाद, उनके पास कुछ नहीं बचता था। रमज़ान के दौरान, उन्होंने कहा, “मुझे लगा कि मेरा शरीर ढह जाएगा। मैं बहुत थकी हुई थी, तनाव में थी और मुश्किल से सो पाती थी।”

जब ग्लोरिया ने अपनी एजेंसी से मदद मांगी, तो जवाब था कि वह खुद बोलें। कुछ समय के लिए स्थितियों में सुधार हुआ, फिर वेतन में देरी होने लगी। जब तक वह घर लौटीं, उन्हें पूरा वेतन नहीं मिला। उनकी अपनी सलाह सीधी है: “आपको अपने लिए लड़ना होगा, क्योंकि अन्यथा वे आपको वह नहीं देंगे जो आप हकदार हैं।”

ग्लोरिया के मामले में दुर्व्यवहार केवल अधिक काम तक सीमित नहीं था। नियोक्ता का एक बेटा उस पर चिल्लाता था और कभी-कभी उससे छूता भी था, उसे ऐसे छूता था जैसे वह उसकी सीमाओं का परीक्षण कर रहा हो। वह अपनी सुरक्षा के लिए डरती थी और अपना अनुबंध समाप्त होने के बाद जाने का फैसला किया। परिवार ने उसे रखने की कोशिश की। उसने छुट्टी के दौरान वापसी का अनुबंध हस्ताक्षरित किया, फिर उन्हें ब्लॉक कर दिया और सभी संपर्क काट दिए। “जाने का मेरा निर्णय मेरी अपनी सुरक्षा के लिए था,” उन्होंने कहा।

इसाबेल की कहानी महामारी के दौरान शुरू हुई। उनके पति ने अपनी नौकरी खो दी और उनके पास पांच बच्चों का भरण-पोषण करने की जिम्मेदारी थी। विदेश में नौकरी एक अवसर के रूप में आई। वह जुलाई 2023 में सऊदी अरब पहुंचीं। उनकी महिला नियोक्ता पहले दयालु लग रही थीं, खाना और आराम की पेशकश कर रही थीं। अगले दिन, इसाबेल को नियोक्ता की मां के घर ले जाया गया, जहां काम का बोझ बहुत अधिक था।

उस घर में नौ लोग थे। सप्ताह में पांच दिन, इसाबेल वहां काम करती थी। अन्य दो दिन, वह अपने नियोक्ता के अपने घर पर काम करती थी, जिसमें सात लोग थे। उनके अनुबंध में पांच लिखा था। वह सभी सफाई के लिए और बच्चे की देखभाल के लिए जिम्मेदार थी, और वह बच्चे के बगल में सोती थी। खाना राशन किया गया था। वह सप्ताह में केवल एक बार चावल खा सकती थी। अधिकांश दिन वह इंस्टेंट नूडल्स और एक अंडे पर गुजारा करती थी। मां अंडे गिनती थी और कड़ी नजर रखती थी।

नींद लगभग गायब हो गई थी। “मैं सुबह लगभग 5 बजे उठती थी और रात केवल लगभग 2 बजे सोती थी। मुझे हर रात लगभग दो घंटे की नींद मिलती थी,” उन्होंने कहा। थकान लगातार थी, और डर भी। उनकी महिला नियोक्ता उनसे बेडरूम साफ करने के लिए कहती थी जब पति मौजूद होता था। एक दिन, इसाबेल ने उसे बिस्तर के नीचे पाया, हस्तमैथुन करते हुए और उसे अपने बगल में लेटने के लिए बुला रहा था। वह छत पर भागी और दरवाजा बंद कर लिया।

“मुझे डर था कि अगर मैं ज्यादा देर तक रुकी तो क्या हो सकता है… मुझे डर था कि मेरे साथ बलात्कार होगा,” उन्होंने कहा। उन्होंने अपने पति को फोन किया और घर जाने के लिए कहा। एक सुरक्षित भागने का रास्ता खोजने में तीन महीने लग गए। उस क्षेत्र के अन्य फिलिपिनो उन्हें एक बिना खिड़की वाली वैन में दूतावास ले गए। यात्रा अत्यधिक गर्मी में सात घंटे चली। वह अपने साथ कुछ भी नहीं ले गई क्योंकि उसे चोरी का आरोप लगने का डर था। दूतावास में, उनकी नियोक्ता ने उनका फोन और पासपोर्ट लौटा दिया और उनसे उनके पति के खिलाफ मामला दर्ज न करने के लिए कहा।

ये दो मामले एक बड़े पैटर्न का हिस्सा हैं। एमनेस्टी इंटरनेशनल की ब्रीफिंग बताती है कि कफ़ाला प्रणाली नियोक्ताओं को कर्मचारी के वीज़ा, आवाजाही और देश छोड़ने की क्षमता पर भारी नियंत्रण देती है। घरेलू कामगार अक्सर उन श्रम सुरक्षाओं से बाहर रहते हैं जो अन्य कर्मचारियों को कवर करती हैं। सक्रिय निरीक्षण के बिना, कठिन परिस्थितियाँ लंबे समय तक छिपी रह सकती हैं।

रिपोर्ट में मांगों का एक स्पष्ट सेट शामिल है। सऊदी सरकार को दुर्व्यवहार के सभी आरोपों की जांच करनी चाहिए, दोषियों को न्याय के कटघरे में लाना चाहिए, और श्रम निरीक्षण स्थापित करना चाहिए जो श्रमिकों के शिकायत करने की प्रतीक्षा न करें। एमनेस्टी कफ़ाला प्रणाली को समाप्त करने और घरेलू कामगारों को मानक श्रम कानूनों में शामिल करने का भी आह्वान करती है।

फिलिपिनो श्रमिकों और उनके परिवारों के लिए इसका क्या मतलब है? यह घर छोड़ने से पहले एजेंसियों के सावधानीपूर्वक सत्यापन, स्पष्ट अनुबंध और मजबूत सुरक्षा की आवश्यकता को रेखांकित करता है। फिलिपिनो सरकार ने अतीत में कदम उठाए हैं, जिसमें 2021 में सऊदी अरब में पहली बार काम करने वाले घरेलू कामगारों पर अस्थायी प्रतिबंध शामिल है। यह प्रतिबंध बाद में हटा लिया गया था, और इसके पीछे की चिंताएं बातचीत का हिस्सा बनी हुई हैं।

ग्लोरिया अब सऊदी अरब में अपने समय से उच्च रक्तचाप और चिंता के साथ रहती हैं। इसाबेल अपने परिवार के साथ फिलीपींस में है, फिर से अपना जीवन बनाने की कोशिश कर रही है। दोनों महिलाओं ने खुलकर बोलना चुना क्योंकि वे चाहती हैं कि अन्य श्रमिक समान कठिनाई से बचें। उनकी कहानियाँ दिखाती हैं कि नौकरी की पेशकश अप्रत्याशित वजन ले सकती है। वे यह भी दिखाती हैं कि सरकारों और भर्तीकर्ताओं दोनों से दबाव, प्रणाली को बदलाव की दिशा में धकेल सकता है। अनुबंध ने एक बेहतर भविष्य का वादा किया था। रिपोर्ट के पीछे की महिलाएं कह रही हैं कि वादे को पूरा किया जाना चाहिए।