سعودی عرب میں گھریلو ملازمین: 2026 کی ایمنسٹی رپورٹ میں تشدد، تنخواہوں کی چوری، اور ہر او ایف ڈبلیو کو کیا معلوم ہونا چاہیے

ریاض، سعودی عرب، ایم ایم این نمائندہ: اگر آپ ایک فلپائنی کارکن ہیں جو بیرون ملک کام کرتے ہیں، یا آپ کسی ایسے شخص کو جانتے ہیں، تو جو کہانیاں آپ پڑھنے والے ہیں وہ ایک پیغام دیتی ہیں جو ایک ملک سے آگے تک جاتا ہے۔ یہ کہانیاں ایمنسٹی انٹرنیشنل کی اگست 2026 میں جاری ہونے والی ایک نئی بریفنگ سے آتی ہیں، اور وہ ظاہر کرتی ہیں کہ جب ملازمت کا معاہدہ ایک وعدہ کرتا ہے اور روزمرہ کی حقیقت اس سے کہیں زیادہ بھاری ہوتی ہے تو کیا ہو سکتا ہے۔

بریفنگ سعودی گھرانوں میں کام کرنے والی فلپائنی خواتین پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔ یہ طویل کام کے اوقات، روکی گئی تنخواہیں اور جنسی ہراسانی کو دستاویزی شکل دیتی ہے۔ یہ کفالہ اسپانسرشپ نظام کی طرف بھی اشارہ کرتی ہے، جو کارکنوں کو ایک ہی آجر سے جوڑتا ہے، اور لیبر معائنہ کی عدم موجودگی کی طرف بھی۔ یہ حالات مل کر گھریلو کام کے ارد گرد ایک حفاظتی خلا پیدا کرتے ہیں۔

رپورٹ کے پیچھے خواتین کون ہیں؟ ان میں سے ایک گلوریا ہے، جو اب چالیس کی دہائی کے آخر میں ہے۔ اس نے سعودی عرب میں نوکری اس وقت قبول کی جب اس کا بیٹا کالج میں داخل ہوا اور اس کے شوہر کی تنخواہ بل ادا کرنے کے لیے کافی نہیں تھی۔ وہ پہلے کویت میں کام کر چکی تھی اور اس تجربے کو مثبت انداز میں یاد کرتی تھی۔ اس یاد نے اسے فیس بک پر ملنے والی ایک ریکروٹمنٹ ایجنسی پر بھروسہ کرنے پر مجبور کیا۔ ایجنسی نے اس کے کاغذات تیار کیے، طبی معائنے کا بندوبست کیا اور مفت تربیت فراہم کی۔ اس کے معاہدے میں روزانہ آٹھ گھنٹے کام بتایا گیا تھا۔

وہاں پہنچنے کے بعد کیا ہوا؟ گھر میں سات افراد تھے، جن میں ایک معذور خاندانی رکن بھی شامل تھا۔ گلوریا کھانا پکاتی، صفائی کرتی، کپڑے ترتیب دیتی اور نوعمروں کی دیکھ بھال کرتی۔ پانچ ماہ تک، صبح 6 بجے سے رات 8 بجے تک، اسے کوئی چھٹی نہیں ملی۔ اس نے ایمنسٹی کو بتایا، "آٹھ گھنٹے کام کے بعد، خاندان میرے دروازے پر دستک دیتا، مجھے بتاتا کہ گھر میں مزید کام ہے۔ یہ مسلسل جاری رہتا تھا۔ میں پورے کام کے دن میں 15 منٹ آرام کر پاتی، اگر میں خوش قسمت ہوتی۔ مجھے چھٹی کی اجازت نہیں تھی۔"

اس کی تنخواہ 400 ڈالر ماہانہ تھی۔ اپنے بیٹے کو یونیورسٹی اور رہائش کے لیے رقم بھیجنے کے بعد، اس کے پاس کچھ نہیں بچتا تھا۔ رمضان کے دوران، اس نے کہا، "میں نے سوچا میرا جسم گر جائے گا۔ میں بہت تھکی ہوئی، دباؤ کا شکار اور بمشکل سو پاتی تھی۔"

جب گلوریا نے اپنی ایجنسی سے مدد مانگی، تو جواب تھا کہ وہ خود بولے۔ حالات کچھ دیر کے لیے بہتر ہوئے، پھر تنخواہیں دیر سے آنے لگیں۔ جب تک وہ واپس گھر نہیں آئی، اسے پوری تنخواہ نہیں ملی۔ اس کا اپنا مشورہ دو ٹوک ہے، "آپ کو خود کے لیے لڑنا ہوگا، ورنہ وہ آپ کو وہ نہیں دیں گے جو آپ کا حق ہے۔"

گلوریا کے معاملے میں زیادتی صرف زیادہ کام تک محدود نہیں تھی۔ آجر کا ایک بیٹا اس پر چلاتا تھا اور کبھی کبھی اس سے رگڑتا تھا، اسے اس طرح چھوتا تھا جیسے وہ اس کی حدیں جانچ رہا ہو۔ وہ اپنی حفاظت سے ڈرتی تھی اور معاہدہ ختم ہونے کے بعد جانے کا فیصلہ کیا۔ خاندان نے اسے رکھنے کی کوشش کی۔ اس نے چھٹی کے دوران واپسی کا معاہدہ سائن کیا، پھر انہیں بلاک کر دیا اور تمام رابطہ منقطع کر دیا۔ اس نے کہا، "میرا جانے کا فیصلہ میری اپنی حفاظت کے لیے تھا۔"

ازابیل کی کہانی وبا کے دوران شروع ہوئی۔ اس کے شوہر کی نوکری چلی گئی اور اسے پانچ بچوں کی کفالت کرنی تھی۔ بیرون ملک نوکری ایک موقع کے طور پر آئی۔ وہ جولائی 2023 میں سعودی عرب پہنچی۔ اس کی مالکن پہلے مہربان لگ رہی تھی، کھانا اور آرام کی پیشکش کرتی تھی۔ اگلے دن، ازابیل کو مالکن کی ماں کے گھر لے جایا گیا، جہاں کام کا بوجھ بہت زیادہ تھا۔

اس گھر میں نو افراد تھے۔ ہفتے کے پانچ دن ازابیل وہاں کام کرتی تھی۔ باقی دو دن، وہ اپنی مالکن کے اپنے گھر کام کرتی تھی، جہاں سات افراد رہتے تھے۔ اس کے معاہدے میں پانچ بتائے گئے تھے۔ وہ تمام صفائی اور بچے کی دیکھ بھال کی ذمہ دار تھی، اور وہ بچے کے ساتھ سوتی تھی۔ کھانا راشن میں تھا۔ وہ صرف ہفتے میں ایک بار چاول کھا سکتی تھی۔ زیادہ تر دن وہ انسٹنٹ نوڈلز اور ایک انڈے پر گزارہ کرتی تھی۔ ماں انڈے گنتی تھی اور سخت نظر رکھتی تھی۔

نیند تقریباً ختم ہو گئی۔ اس نے کہا، "میں صبح 5 بجے اٹھتی اور رات 2 بجے ہی سوتی۔ مجھے ہر رات تقریباً دو گھنٹے کی نیند آتی تھی۔" تھکاوٹ مسلسل تھی، اور خوف بھی۔ اس کی مالکن اس سے کہتی کہ شوہر کی موجودگی میں بیڈروم صاف کرے۔ ایک دن، ازابیل نے اسے بستر کے نیچے مشت زنی کرتے ہوئے پایا اور اسے اپنے پاس لیٹنے کے لیے بلاتا رہا۔ وہ چھت پر بھاگی اور دروازہ بند کر لیا۔

اس نے کہا، "مجھے ڈر تھا کہ اگر میں زیادہ دیر رہی تو کیا ہو سکتا ہے۔ مجھے ڈر تھا کہ میری عصمت دری ہو گی۔" اس نے اپنے شوہر کو فون کیا اور گھر جانے کو کہا۔ محفوظ فرار ہونے میں تین ماہ لگے۔ علاقے کے دوسرے فلپائنی اسے بغیر کھڑکیوں والی وین میں سفارت خانے لے گئے۔ سفر شدید گرمی میں سات گھنٹے جاری رہا۔ وہ اپنے ساتھ کچھ نہیں لے گئی کیونکہ اسے چوری کا الزام لگنے کا ڈر تھا۔ سفارت خانے میں، اس کی مالکن نے اس کا فون اور پاسپورٹ واپس کیا اور اس سے کہا کہ وہ اپنے شوہر کے خلاف کیس دائر نہ کرے۔

یہ دو کیس ایک بڑے نمونے کا حصہ ہیں۔ ایمنسٹی انٹرنیشنل کی بریفنگ بتاتی ہے کہ کفالہ نظام آجر کو کارکن کے ویزا، نقل و حرکت اور ملک چھوڑنے کی صلاحیت پر بھاری کنٹرول دیتا ہے۔ گھریلو ملازمین اکثر لیبر تحفظات سے خارج ہوتے ہیں جو دوسرے ملازمین کو حاصل ہیں۔ فعال معائنہ کے بغیر، مشکل حالات طویل عرصے تک چھپے رہ سکتے ہیں۔

رپورٹ میں مطالبات کا ایک واضح مجموعہ شامل ہے۔ سعودی حکومت کو تشدد کے تمام الزامات کی تحقیقات کرنی چاہئیں، ذمہ داروں کو انصاف کے کٹہرے میں لانا چاہیے، اور لیبر معائنے قائم کرنے چاہئیں جو کارکنوں کی شکایت کا انتظار نہ کریں۔ ایمنسٹی کفالہ نظام کے خاتمے اور گھریلو ملازمین کو معیاری لیبر قوانین میں شامل کرنے کا بھی مطالبہ کرتی ہے۔

فلپائنی کارکنوں اور ان کے خاندانوں کے لیے اس کا کیا مطلب ہے؟ یہ گھر سے نکلنے سے پہلے ایجنسیوں کی احتیاط سے تصدیق، واضح معاہدوں اور مضبوط تحفظات کی ضرورت کو تقویت دیتا ہے۔ فلپائنی حکومت نے ماضی میں اقدامات کیے ہیں، جن میں 2021 میں سعودی عرب جانے والے پہلی بار گھریلو ملازمین پر عارضی پابندی بھی شامل ہے۔ یہ پابندی بعد میں ہٹا دی گئی تھی، اور اس کے پیچھے خدشات اب بھی گفتگو کا حصہ ہیں۔

گلوریا اب سعودی عرب میں اپنے وقت سے ہائی بلڈ پریشر اور بے چینی کا شکار ہے۔ ازابیل اپنے خاندان کے ساتھ فلپائن واپس ہے، دوبارہ تعمیر کرنے کی کوشش کر رہی ہے۔ دونوں خواتین نے کھل کر بات کرنے کا انتخاب کیا کیونکہ وہ چاہتی ہیں کہ دوسرے کارکن اسی طرح کی مشکلات سے بچیں۔ ان کی کہانیاں ظاہر کرتی ہیں کہ نوکری کی پیشکش غیر متوقع وزن لے سکتی ہے۔ وہ یہ بھی ظاہر کرتی ہیں کہ حکومتوں اور بھرتی کرنے والوں کی طرف سے دباؤ نظام کو تبدیلی کی طرف دھکیل سکتا ہے۔ معاہدے نے ایک بہتر مستقبل کا وعدہ کیا۔ رپورٹ کے پیچھے خواتین کہہ رہی ہیں کہ وعدہ پورا ہونا چاہیے۔